Как защитить свои права в интернете: обеспечение доказательств нотариусом
Цифровизация социальных и экономических отношений, безусловно, является глобальным мировым трендом, влияющим на все сферы жизни общества. Сегодня интернет предлагает безграничные возможности для коммуникации и ведения бизнеса, обеспечивая широкий доступ к мгновенному обмену информацией. Вместе с тем цифровая культура в обществе не достигла того уровня развития, при котором каждый пользователь интернета был бы надежно защищен от онлайн-рисков.
В последнее время в средствах массовой информации все чаще упоминаются случаи кибербуллинга – психологического давления, агрессии или разного рода издевательств в интернете, в том числе в отношении детей. Оскорбления, угрозы, распространение компрометирующих данных посредством электронной почты, в социальных сетях, на форумах или видеопорталах приобретают все большие масштабы. Помимо этого, интернет-пользователи ежедневно сталкиваются с ситуациями мошенничества, как правило, связанными с хищением денег с банковских счетов, созданием поддельных сайтов, продажей несуществующей продукции, рассылкой сообщений о выигрыше ценных призов и так далее.
На сегодняшний день в России нет специального законодательства, позволяющего бороться с онлайн-травлей или мошенничеством в сети. Кроме того, при обращении гражданина в судебные органы в случае нарушения его прав в интернете, процесс доказывания факта клеветы, оскорбления, угрозы или вымогательства становится крайне затруднительным и зачастую бесперспективным, поскольку риск того, что необходимая для суда информация может быть удалена из источника, очень велик. Единственным механизмом защиты прав пострадавшего лица в данном случае является обеспечение доказательств в интернете нотариусом.
Обеспечение доказательств предполагает их фиксацию нотариусом в случае, если у заявителя есть основания полагать, что в будущем необходимые доказательства будут утрачены по независящим от него обстоятельствам, и их представление впоследствии станет невозможным или затруднительным. Поскольку нотариальный акт имеет повышенную доказательственную силу, обеспечение доказательства нотариусом гарантирует заявителю его сохранность и возможность ссылаться на него в суде или административном органе.
Обеспечение доказательств в интернете означает фиксацию любой информации, которая находится на интернет-сайтах, электронной почте, в социальных сетях и на других интернет-платформах. Обеспечение доказательств в интернете может осуществляться для подтверждения фактов нарушения авторского права, в случаях клеветы и оскорблений, угроз, вымогательства, шантажа, а также при совершении в отношении лица иных действий, так или иначе связанных с использованием электронной почты, социальных сетей и прочих интернет-ресурсов.
Для совершения этого нотариального действия заинтересованному лицу следует обратиться к нотариусу с соответствующим заявлением, в котором он обязан четко обосновать необходимость обеспечения доказательства. Заявитель должен указать причины, дающие основание полагать, что существует действительная угроза утраты доказательства: например, автор попробует удалить пост, содержащий угрозы или оскорбления. Кроме того, в заявлении описывается поэтапный доступ к странице сайта, которая содержит доказательство, нуждающееся в обеспечении.
Сам порядок обеспечения доказательства заключается в осмотре нотариусом соответствующего сайта по указанным в заявлении этапам. При осмотре интернет-страницы нотариус должен убедиться в том, что на сайте действительно размещена информация, нарушающая права и интересы заявителя. После необходимой проверки и распечатки материалов, доказывающих факт правонарушения, нотариус заверяет интернет-страницы и составляет протокол осмотра сайта.
В протоколе осмотра сайта указываются перечень действий, совершенных нотариусом; описание осмотренных страниц; состав доказательств; место и дата проведения нотариального заверения сайта; данные о заинтересованных лицах и данные о нотариусе.
К протоколу осмотра сайта прилагаются все необходимые материалы, которые служат доказательствами факта нарушения прав заявителя, в частности, распечатанные и заверенные интернет-страницы, аудио-, видео — и графические объекты.
В результате, обеспеченное нотариусом доказательство может использоваться заинтересованным лицом в судебных или административных органах при защите нарушенных прав, даже если впоследствии нарушитель в целях уклонения от ответственности удалит соответствующие данные с интернет-ресурса.